Il racconto dell’azienda, il racconto della pandemia, il racconto di cronaca, il racconto dei pubblici, il racconto della paura, quello della speranza, dell’andrà tutto bene, il racconto della produttività, del prodotto, dei dipendenti e degli stakeholder, il racconto della ripresa e il racconto di ogni porta che chiudendosi spalanca un portone. Tutto ciò che diciamo e scriviamo si intreccia in un groviglio di narrazioni che affatica la mente, la nostra capacità di valutare le opzioni e prendere decisioni ragionate. E spesso sembra che la realtà diventi illeggibile. Oggi dialogare con i clienti e con il pubblico è un’arte da negoziatori di pace: consapevoli delle molte battaglie di opinione in atto siamo chiamati a scegliere con cura immagini e linguaggio per renderci raggiungibili, comprensibili e soprattutto memorabili. Nel corso del webinar introdurremo le tecniche dello storytelling scritto e conversazionale ad uso delle imprese, e le ragioni che lo rendono un’arte indispensabile per chi intende costruire relazioni durevoli in un contesto storico conflittuale e in continuo mutamento.
Bianca Boriello, Storyteller specializzata in narrazione dei brand e delle aziende, approfondisce da tempo il tema dell’intelligenza linguistica. E’ stata responsabile della comunicazione con la clientela di un’importante realtà finanziaria e consulente di comunicazione per aziende, privati e manager.